為切實維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,確保熱費回收及時率,提高企業(yè)現(xiàn)金流,3月4日上午,燃?xì)鉄崃窘M織召開熱費清欠工作專題推進(jìn)會。

會上,供熱分公司匯報了熱費舊費收繳情況及總體收費進(jìn)度情況,與會人員就存在的問題進(jìn)行了討論。會議就熱費收取進(jìn)行了總結(jié)和部署,明確了清欠工作的具體安排,重點部署了清欠舉措,并明確了具體要求。
會議指出,清欠工作直接關(guān)系到公司的可持續(xù)發(fā)展,要將清欠作為當(dāng)前工作的重中之重,克服畏難情緒,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,全力完成清欠工作階段性目標(biāo)工作。會議要求,要對欠費用戶進(jìn)行再梳理、再排查,建立詳細(xì)的動態(tài)臺賬,并進(jìn)行詳細(xì)的分類,哪些是可以溝通催繳,哪些需要法院調(diào)解,哪些需要走法律訴訟;要根據(jù)欠費原因、用戶類型等采取針對性措施,同時盡快收集相關(guān)材料與證據(jù),確保清欠工作順利開展。紀(jì)檢監(jiān)督審計部牽頭,供熱分公司具體落實,客服部、綜合部等部門配合,組建專項清欠工作組。各供熱所選派一名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐工作組,根據(jù)欠費梳理的情況,確保底數(shù)清、情況明、措施準(zhǔn)的前提下集中力量對2025年以前的舊欠進(jìn)行攻堅。要將清欠工作與提升供熱服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合,通過解決用戶實際訴求來促進(jìn)收費。同時,要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),普及供熱法規(guī)及繳費政策,增強(qiáng)用戶自覺繳費意識,努力實現(xiàn)從“被動催收”向“主動繳費”的良性循環(huán)。
此次推進(jìn)會的召開,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了路徑,為全面打贏清欠攻堅戰(zhàn)奠定了堅實基礎(chǔ)。與會人員紛紛表示,將按照公司統(tǒng)一部署,迎難而上,狠抓落實,確保圓滿完成年度清欠目標(biāo)任務(wù),為公司健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。