為確保2025--2026年采暖期供熱穩(wěn)步開局、安全運行，讓廣大群眾溫暖過冬，10月5日，集團公司領(lǐng)導(dǎo)一行深入富泰熱力公司、城發(fā)供熱公司檢查指導(dǎo)供熱前各項準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)解決熱源啟運相關(guān)事宜，向節(jié)日期間堅守崗位的一線員工致以誠摯問候，并就扎實做好供熱準(zhǔn)備沖刺階段的工作提出要求。
檢查組先后來到長輸3號站、4號站，智慧供熱調(diào)度中心，城發(fā)三合村分公司，查看了站內(nèi)供熱機組、換熱設(shè)備、控制系統(tǒng)及配套管網(wǎng)的檢修、維護(hù)和調(diào)試情況，現(xiàn)場聽取了設(shè)備隱患排查、冷態(tài)運行、應(yīng)急保障以及安全生產(chǎn)責(zé)任落實等方面的工作匯報。
檢查組對各公司員工在供熱準(zhǔn)備工作中所付出的辛苦和取得的成效給予了肯定。檢查組指出，冬季供熱是事關(guān)千家萬戶冷暖、涉及群眾切身利益的大事，社會關(guān)注度高，責(zé)任重于泰山。集團公司有關(guān)單位、部門上下要進(jìn)一步提高政治站位，牢固樹立以滿足用戶需求為導(dǎo)向的職業(yè)理念，時刻把群眾的冷暖放在心上，以堅持不懈的努力和無私奉獻(xiàn)的精神兌現(xiàn)“讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意”的承諾。
檢查組強調(diào)，本供暖期即將開始，集團公司各級、各部門要組織動員員工繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)的精神，以高度的責(zé)任感和使命感，鼓足干勁、搶抓時間，對供熱各環(huán)節(jié)的工作再進(jìn)行一次精細(xì)打磨，全力以赴保障今冬供熱工作開好局、起好步；要積極主動和熱源單位溝通聯(lián)系，確保熱源充足穩(wěn)定；要壓實安全生產(chǎn)責(zé)任，嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強對設(shè)備設(shè)施的巡檢和維護(hù)，徹底消除安全隱患，堅決杜絕任何安全事故發(fā)生，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；要全方位落實精細(xì)化管理各項要求，進(jìn)一步優(yōu)化運行方案，保障供熱質(zhì)量穩(wěn)定達(dá)標(biāo)；要完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急搶險隊伍建設(shè)和物資儲備，提升應(yīng)對極端天氣、突發(fā)故障等情況的快速處置能力，確保出現(xiàn)問題能夠第一時間響應(yīng)、高效解決；要提升服務(wù)水平，暢通服務(wù)熱線和投訴渠道，及時回應(yīng)和解決用戶反映的各類供熱問題，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升用戶的滿意度。
